¿Has estado trabajando en casa desde la computadora y al hacer una transacción con una organización no se te permite porque no reconoce tu identidad? Si el día anterior lo hacías sin problemas, entonces eso significa que ya es hora de la renovación del Certificado Digital porque se ha vencido.
Recordemos que un certificado digital o electrónico es una información digital que se asocia con la identidad de una persona y puede ser corroborada. De esta forma las transacciones que se realizan por internet son seguras porque se tiene la seguridad que las partes involucradas son quien dicen ser.
En este post aprenderás cómo saber cuándo se vence el certificado digital, qué necesitas hacer para poder renovarlo y cuáles son los pasos a dar.
¿Cómo saber cuándo se vence para hacer la renovación del certificado digital?
Un certificado digital tiene un tiempo de validez largo, en ocasiones hasta cuatro años, por lo que fácilmente se nos puede olvidar su fecha de vencimiento. Por tal motivo, es bueno hacer una anotación en el calendario para acordarnos de renovarlo, porque no siempre nos avisa la institución que lo emite.
Lo bueno es que puedes verificar la caducidad del certificado en el mismo navegador web, accediendo al menú de consulta de propiedad del certificado. Si te percatas de que pronto se vencerá, tendrás que comunicarte con el ente emisor para pedir otro certificado digital con un nuevo periodo de vigencia.
Pasos para verificar la fecha de vencimiento en Mozilla Firefox
Para que podamos verificar la caducidad de un certificado digital en el explorador Firefox es necesario que sigamos los siguientes pasos:
- Acceder al menú Herramientas del explorador.
- Ir a la sección Opciones.
- Después ir a Privacidad.
- Seleccionar la opción Seguridad.
- Luego ir a donde dice Certificados y pulsar el botón Ver certificados.
- Allí aparecerá la pestaña llamada Sus Certificados y se debe pulsar en ella.
- En ese apartado se muestra una lista de los certificados digitales que están instalados en el explorador.
- Se selecciona el certificado en que se necesite verificar la fecha de vencimiento y en el área llamada Validez se muestra el período.
Pasos para verificar la fecha de vencimiento en Internet Explorer
Para que podamos verificar la caducidad de un certificado digital en el explorador Internet Explorer es necesario que sigamos los siguientes pasos:
- Nos dirigimos al menú Herramientas.
- Pulsamos en Opciones de Internet.
- Ahora se debe seleccionar la pestaña Contenido.
- En donde dice Certificados, se pulsa el botón llamado Certificados.
- En la ventana que se abre se pulsa la pestaña Personal.
- Allí se muestra información sobre los certificados personales que están instalados en el navegador Internet Explorer.
- Seleccionar ahora el certificado al que se necesita comprobar o verificar la fecha de vencimiento.
Para otros exploradores de Internet donde tengas instalado el certificado digital el procedimiento es muy parecido para que verifiques la fecha de vencimiento. Ahora que ya sabes cómo revisar la caducidad, vamos a explicar los pasos para que puedas hacer la renovación del certificado digital.
Pasos para la renovación del certificado digital
El organismo encargado de proporcionar los servicios de certificación en España es La Fábrica Nacional de Monedas y Timbres – Real Casa de la Moneda (FNMT-RCM). Esta brinda varios mecanismos para que las instituciones gubernamentales, los ciudadanos y empresas de España efectúen trámites en Internet de forma completamente segura.
La FNMT-RCM brinda distintos servicios de certificación para cada necesidad como: la firma digital, comprobación de la identidad de los usuarios (corporativo o particular) y más. Para renovar el certificado, no hace falta presentarse en una oficina de registro siempre y cuando aún no esté vencido (se recomienda hacerlo dos meses antes).
Pasos para la renovación del certificado digital si aún no está vencido
La solicitud se efectúa directamente desde la página web de la FNMT y el procedimiento será semejante si el certificado es para persona física o de representante.
- Desde la computadora con acceso a internet dirigirse directamente a este enlace para pedir la renovación.
- Se debe usar el mismo ordenador y navegador web donde está instalado el certificado que se vencerá.
- Si se ingresa a la página principal de la FNMT, seguir esta ruta: Inicio, Obtener Certificados Electrónicos, Persona Física, Renovar.
- Una vez allí se debe pulsar en el punto 1, llamado Configuración previa.
- En la ventana que se abre están una serie de instrucciones para realizar este paso que implican instalar un software imprescindible para generar las claves.
- Allí recuerdan no formatear la máquina, ni cambiar de explorador hasta que se termine todo el proceso.
- En el apartado Software para la renovación del certificado, pulsar en el enlace pertinente (configurador de FNMT o firma electrónica).
- Comenzará a descargarse un programa cuya instalación nos guiará durante el proceso y es necesario para la renovación del certificado digital. (El software es válido para cualquier explorador que se use y sistema operativo).
- Luego regresamos a la página anterior donde se solicita la renovación del certificado.
- El siguiente paso es el que sale allí como el punto 2, llamado Solicitar renovación. Se debe pulsar en ese enlace.
- Para este punto, es importante que esté instalado y vigente el Certificado de la FNMT en el navegador desde el que se solicita la renovación.
- La FNMT revisará la validez de los datos que proporcionemos en ese instante y después del proceso, la institución envía un Código de Solicitud.
- Se debe guardar este código porque después se solicita para descargar el certificado ya renovado.
- Una vez más regresamos a la página donde se solicita la renovación del certificado.
- El siguiente paso es el que sale allí como el punto 3, llamado Descargar el certificado. Debemos pulsar en ese enlace como una hora después de haber solicitado la renovación del certificado digital.
- Se nos pedirá escribir el código de solicitud que la FNMT envió al correo electrónico que se tiene registrado con ellos.
- Se abrirá una ventana que permite descargar e instalar el certificado digital ya renovado.
- Se recomienda siempre hacer una copia de seguridad del mismo.
Pasos para la renovación del certificado digital si el mismo se ha vencido
Si el certificado que se necesita renovar se consiguió identificándose con otro certificado o ya había sido renovado antes, no emitirán un nuevo certificado. Tampoco lo hará la FNMT si el certificado digital que queremos renovar ya está vencido (siempre hay que renovar en los 60 días previos a su vencimiento).
En esos casos, se deberá realizar nuevamente el proceso de solicitud de un certificado digital como si fuera la primera vez que lo pedimos. Esto implica que el solicitante vaya a una de las Oficinas de Registro para acreditar su identidad de forma presencial y confirmar quien es.
Consideraciones finales
En la actualidad, es fundamental que tengamos los certificados digitales vigentes en el ordenador para poder realizar las operaciones electrónicas por internet sin ningún contratiempo. Por eso es fundamental revisar cuando caducan y así realizar la solicitud dentro de los periodos de tiempo establecidos, sin salir de casa.
Si sigues los pasos que se ha descrito en este artículo, entonces podrás realizar tu mismo la renovación del certificado digital y continuar identificándote en internet.